So hat das Serviceteam von Marel zum Beispiel die Installation tatkräftig unterstützt. „Das erfahrene Team von Marel, das bei uns im Einsatz war, hat viel dazu beigetragen, dass unsere Mitarbeiter schnell die richtige Arbeitsweise lernten“, so Cowan Johnson weiter. Er meint damit insbesondere Bobby Shepherd, der das Serviceteam während der ersten Installation leitete. „Bobby hat den Weg für eine erfolgreiche Installation der zusätzlichen Mehrkopfwaagen geebnet. Er hat uns die beste Vorgehensweise vermittelt.“ Der Tod von Bobby im Jahr 2020 war ein schrecklicher Verlust sowohl für Marel als auch für unsere Kunden.
Blick in die Zukunft
House of Raeford unterhält sieben Standorte im Südosten der Vereinigten Staaten. Sie waren die ersten in der Branche, die trocken verpacktes, frisches Hühnerfleisch für die Gastronomie anboten. Mit genau dieser vorausschauenden, innovativen Produktverbesserung kann das Unternehmen seinen Kunden immer wieder neue, frische Ideen anbieten. In diesem Sinne sucht es auch laufend nach Möglichkeiten zur Automatisierung und findet innovative Wege zur Kostensenkung durch geeignete Maschinenausstattung.