A economia filipina foi duramente atingida pela Covid-19. Gary Raya conta como a QPLC lidou com a situação: “O mercado de serviço de refeições, no qual estamos, entrou em colapso. Durante o bloqueio, todos os restaurantes e hotéis foram fechados. Tivemos que encontrar outras maneiras de levar produtos aos nossos clientes, por isso transformamos nossos caminhões em mercados móveis. Embora estejamos definitivamente nos saindo melhor do que a maioria, nosso mercado ainda não voltou ao ponto em que estava.”
O fim das soluções rápidas
Gary Raya fala sobre a situação da QPLC em 2018, quando se tornou responsável pela planta de processamento. “Naquela época, nossas máquinas não eram mais eficientes devido a quebras e uma alta rotação de consumíveis. É por isso que tivemos que substituí-los e mudamos para os sistemas Marel. Em todas as plantas de processamento que vi nas Filipinas e no exterior, as máquinas eram mais duráveis; elas eram todas Marel.” No início de 2020, a QPLC começou a reconstruir completamente os departamentos de abate e evisceração para manusear uma capacidade de 4.500 aph. A automação substituiu os processos manuais. A QPLC conseguiu continuar os negócios em uma instalação de processamento alugada nas proximidades, enquanto reequipava e reinstalava sua própria planta, que se tornou uma espécie de projeto totalmente novo dentro de um edifício existente, mas com um novo telhado e pisos.
Engenheiros locais da Marel
De repente, as restrições da Covid-19 causaram uma interrupção. Engenheiros estrangeiros da Marel não podiam mais visitar a planta. A QPLC se recusou a ficar parada. “Felizmente, a Marel tinha uma equipe completa de engenheiros locais disponíveis na região de Manila, que poderiam vir para nossa planta. Como os hotéis foram fechados, eles tiveram que alugar um apartamento pelo tempo necessário para instalar e comissionar.” Apesar das circunstâncias incomuns, eles tiveram um desempenho perfeito.