Fácil acceso a los datos con SmartBase
La solución de software interno SmartBase de SensorX proporciona a los clientes importante información histórica y en tiempo real sobre el estado de las máquinas y el rendimiento de la producción. Esta información es fácilmente accesible en un cuadro de mandos. El cuadro de mandos muestra datos de producción, como el rendimiento, la tasa de hueso y el peso de los productos. También muestra información técnica, como el tiempo de funcionamiento del sensor, los datos de calibración, las temperaturas clave y las alarmas activas. Los procesadores pueden acceder a esta información desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, navegador web, ordenador portátil, tablet o teléfono. Esto facilita la identificación de problemas sin tener que estar delante de la máquina.
Asistencia remota
Al permitir que el centro de asistencia de Marel tenga acceso remoto al SensorX conectado, los procesadores pueden esperar una solución más rápida a los problemas y una asistencia remota inmediata por parte de los técnicos de mantenimiento de Marel. Este planteamiento suele hacer innecesarias las visitas in situ, con el ahorro de costes y tiempo que ello conlleva. Cuando los técnicos de mantenimiento tienen que desplazarse para solucionar un problema, el acceso remoto a SensorX les permite preparar mejor las visitas de servicio, analizando los problemas de antemano.