Marel se esfuerza por conseguir la máxima calidad y el mayor tiempo de actividad posible. A pesar de que se realice un mantenimiento adecuado diario y preventivo, algunas piezas pueden fallar en un momento imprevisto e inconveniente. El paquete de piezas críticas cubre las piezas que tienen más probabilidades de fallar de forma imprevisible durante el ciclo de vida de un producto y/o las piezas con una fiabilidad de entrega imprevisible (ubicación remota, aduanas, etc.). Este paquete se mantendrá con su propio stock para poder actuar rápidamente ante cualquier emergencia imprevista.

Las ventajas de este servicio es que siempre tendrá en stock las piezas críticas correctas para garantizar el máximo tiempo de funcionamiento y rendimiento. Esto también le permite optimizar el funcionamiento seguro, así como reducir el tiempo de resolución de problemas y de reparación al tener piezas de repuesto a mano.

El presupuesto del paquete de piezas críticas se conoce de antemano ya que están preespecificadas. La calidad de las piezas y la electrónica del fabricante de equipos originales (OEM) está garantizada con acceso a las garantías que conlleva el uso de piezas OEM. El paquete de piezas críticas es un paquete inicial que Marel puede aconsejar y entregar.